Actueel

Juridische hulp van Zelfstandigen Bouw na conflict met garage

16 juli 2021
2 minuten
Joke Licher

Klant is niet altijd koning

Na een aanrijding in zijn woonplaats Oud-Alblas weet Nagy Khalil twee dingen zeker: hij gaat nooit meer naar de garage waar hij zijn bedrijfsbus heeft laten repareren én hij is blij dat hij als zelfstandig schilder voor rechtsbijstand is verzekerd bij Zelfstandigen Bouw. Want dat heeft hem prima geholpen bij zijn conflict met de garage.

Niet herstellen, maar wel betaling eisen

Het was geen ernstige aanrijding waarbij Khalil door een fout van een ander betrokken was. Maar zijn busje liep wel blikschade op en de linker koplamp was stuk. Het moest dus naar de garage. “Toen ik hem terug kreeg, deed de ruitensproeier het niet meer en de linker koplamp was niet meer in hoogte verstelbaar.” Dus ging hij terug naar de garage om te vragen of zij dat konden herstellen. De rekening liet hij nog even liggen.

De garage keek niet eens naar de auto, laat staan dat er iets van een excuus kwam. In plaats daarvan ging de garagehouder tekeer tegen Nagy Khalil. “Hij begon me uit te schelden. Zei dingen als ‘wat moet je nu kut-buitenlander’ en joeg me de garage uit.”

Dorpsgenoten spraken Khalil nadien op straat aan. Ze zeiden dat die garagehouder wel vaker ruzie zocht en dat het niet aan hem lag. Dat deed hem goed, maar ondertussen zat hij nog steeds met een kapotte ruitensproeier, een ondeugdelijke koplamp en een garage waar niet mee te praten viel maar die wel betaling van de rekening eiste.

Ondeugdelijk werk van garagehouder

Khalil riep de hulp in van Zelfstandigen Bouw. “Zij hebben me alles uit handen genomen en alle correspondentie met de garagehouder gevoerd. Ze zorgden ook voor een rapport van Kwikfit als onafhankelijke derde die bevestigde dat de garage ondeugdelijk werk had geleverd en eisten herstel van de fouten.” Maar de garagehouder bleef bot weigeren en probeerde via een advocaat Khalil te dwingen de rekening te betalen.

Uiteindelijk heeft hij op advies van Zelfstandigen Bouw zijn auto voor reparatie naar een andere garage gebracht. De ruim 300 euro die hij daaraan kwijt was, heeft hij afgetrokken van de rekening van de garage. De rest heeft hij keurig betaald. “Dat is nu een maand of twee geleden en sindsdien heb ik niets meer van hem gehoord.”

Vol lof over juridische hulp Zelfstandigen Bouw

Khalil is opgelucht dat het voorbij is en vol lof over de hulp van Zelfstandigen Bouw. “Ze zijn betrokken en je krijgt altijd iemand aan de telefoon die jouw zaak kent of je dossier kan inzien. En ze discrimineren niet”, voegt hij daar aan toe. Want ook al laat hij het niet zo merken, de scheldpartij van de garagehouder heeft hem wel geraakt. Hij woont en werkt al meer dan 30 jaar in Nederland.  Jaren heeft hij in de zorg gewerkt met verstandelijk gehandicapten, tot hij zo’n tien jaar geleden die baan tot zijn verdriet kwijt raakte door bezuinigingen. Sindsdien is hij schilder.

“Ik heb leren schilderen van een oom toen ik tien was en nog in Cairo (Egypte) woonde”, vertelt hij.  “Ik heb altijd schilderwerk gedaan voor vrienden en familie.” Nu heeft hij alweer vijf jaar zijn eigen bedrijf, Favor Schilderwerken. Hij heeft zich ontpopt als een echte ondernemer. Een paar jaar geleden richtte hij een tweede bedrijf op, Multiply Mediterraanse BBQ en sindsdien verzorgt hij ook barbecues waar hij succes oogst met eigen recepten.

Gerelateerd

Nieuws
4 november 2024
2 minuten

Kom ik als zzp’er in de bouw in aanmerking voor de zwaarwerkregeling en vroegpensioen?

Als zzp’er kun je helaas geen gebruikmaken van de zwaarwerkregeling (RVU-regeling) die werkgevers aanbieden aan werknemers in zware beroepen. Deze regeling, gefinancierd door werkgevers, stelt oudere werknemers in staat om zonder fiscale boete drie jaar eerder met pensioen te gaan. Dit gebeurt door middel van een uitkering vergelijkbaar met de netto AOW-uitkering. Omdat zzp'ers geen werkgever hebben, komen zij niet in aanmerking voor deze regeling. Voor zelfstandigen die eerder willen stoppen met werken zijn er wél alternatieven. Zo biedt Zelfstandigen Bouw bijvoorbeeld een pensioen spaaroptie via de AOV bouwvoorziening, waarmee zzp’ers zelf een buffer kunnen opbouwen voor arbeidsongeschiktheid en pensioen. Hiermee kunnen zzp’ers een eigen financiële basis leggen voor de toekomst en zelf beslissen over een vroegpensioen.

Nieuws
24 oktober 2024
3 minuten

Gemeenten handhaven zero-emissiezones, ondanks wens Kamermeerderheid

Veertien gemeenten in Nederland zetten door met de invoering van uitstootvrije zones, ondanks een meerderheid in de Tweede Kamer die heeft gepleit voor uitstel. Deze zero-emissiezones, die op 1 januari 2025 van kracht worden, weren de meest vervuilende bedrijfsauto's uit de binnensteden. Dit heeft grote gevolgen voor veel van onze leden in de bouwsector, vooral voor diegenen met oudere bedrijfswagens.

Nieuws
1 oktober 2024
4 minuten

Verplichte AOV voor zzp’ers in de bouw: wat betekent het voor jou?

De kans is groot dat er een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) komt voor alle zelfstandigen in Nederland. Oorspronkelijk stond 2027 op de planning, maar de invoering lijkt mogelijk pas rond 2029. Er zijn zelf geluiden dat het UWV heeft aangegeven pas na 2029 de capaciteit heeft om de AOV-plicht uit te voeren Dat klinkt misschien als een ver-van-je-bed-show, maar als zzp’er in de bouw heeft dit zeer directe invloed op jou en je bedrijf. Het is goed om nu al na te denken over wat dit voor jou als zzp’er in de bouw betekent. Want wat als je langere tijd niet meer kunt werken door een ongeluk of ziekte? Wij leggen graag uit wat de verplichte AOV inhoudt en wat onze visie bij Zelfstandigen Bouw hierop is.

© 2023 Zelfstandigen Bouw. Alle rechten voorbehouden
    |    Privacy & cookies
    |    Algemene voorwaarden