Front Office medewerker met sales skills
Word hét aanspreekpunt voor zelfstandig ondernemers in de bouw!
Over ons
Zelfstandigen Bouw is dé belangenbehartiger en dienstverlener voor zzp’ers in de bouwsector. Vanuit ons gezellige kantoor in het hart van Hilversum zetten wij ons iedere dag in voor de zelfstandige professional. We zijn een klein, hecht team dat groot denkt en doet. Bij ons geen logge structuren, maar ruimte voor jouw ideeën en energie!
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben jij het visitekaartje van Zelfstandigen Bouw. Jij bent degene die (potentiële) klanten te woord staat, adviseert over onze diensten én zorgt voor een juiste administratieve verwerking van klantgegevens. Je werkt proactief, klantgericht en voelt je verantwoordelijk voor een correcte en persoonlijke dienstverlening.
Jouw taken op een rij:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
- Adviseren van (potentiële) klanten over onze diensten.
- Proactief benaderen van klanten, met name telefonisch.
- Verwerken en bijhouden van klantgegevens in ons administratiesysteem.
- Ondersteunen bij het debiteurenbeheer.
- Signaleren van veelgestelde vragen en het helpen verbeteren van processen.
- Opvangen van werkzaamheden bij afwezigheid of drukte in het team.
Je werkt nauw samen met collega’s van de helpdesk, sales en administratie binnen een betrokken en kleinschalig team.
Wat breng jij mee?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur met advieswerkzaamheden.
- Communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je werkt accuraat, zelfstandig en denkt graag in oplossingen.
- Affiniteit met ondernemerschap of de bouwsector is een pré.
- Je bent beschikbaar op de woensdag en vrijdag, de andere dag is in overleg.
Wat bieden wij jou?
- Een parttimefunctie voor 24 uur per week.
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Salaris: € 2.500,00 – € 3.500,00 bruto per maand op basis van 38 uur.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, 30 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenvoorziening.
- Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling.
- Fijne werkplek in een mooie kantoorvilla aan de rand van het centrum.
- Een team dat waarde hecht aan vertrouwen, plezier, behulpzaamheid en samenwerking.
Klinkt goed?
Stuur je cv en motivatie naar sollicatie@zelfstandigenbouw.nl. Heb je vragen? Bel gerust met Daisy Kuiphof via 0348439000.
Kom jij ons team versterken en bouwen aan een sterkere positie voor zelfstandigen in de bouw? We kijken uit naar je reactie!